El Defensor del Pueblo Adjunto, Cristian Azcona, dijo a Cazador de Noticias que “los autotransportes públicos de pasajeros que operen regularmente en el territorio provincial, deben facilitar el traslado de las personas discapacitadas en forma gratuita, continuando con los lineamientos establecidos en la Jurisdicción Nacional por la Ley n°22.431 y Decretos reglamentarios”.

Azcona mencionó más adelante: “Estamos trabajando con la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT), y el Área de Discapacidad Municipal, en la Terminal local. Es necesario que realicemos todos los esfuerzos necesarios para garantizar los derechos de los discapacitados”.

El funcionario explicó cómo se accede al pasaje gratuito: “Para el pasaje de larga distancia, el interesado, o su representante, podrá concurrir a la ventanilla de los prestadores, con la credencial de Discapacidad y el documento de identidad, y solicitarlo. Para cada servicio, la obligación de transporte se limita a 1 (una) plaza para discapacitados y 1 (una) para su acompañante”.

“Producida la eventualidad de no poder acceder al requerimiento del día y/u horario solicitado por el portador de la credencial, la prestadora deberá informar a solicitud del usuario y/o de la Dirección Provincial de Tranporte, el número de credencial y nombre de la persona que ocupa el servicio solicitado. Sin perjuicio de ello, la prestadora deberá reservar al solicitante, un pasaje en el primer servicio inmediato posterior, respetándose los cupos establecidos”.

Finalmente el Defensor informó que estarán “trabajando esta semana y la próxima; elegimos esta fecha ya que antes de las vacaciones de invierno se aumentan considerablemente los reclamos en la Defensoría del Pueblo. En la Terminal de Ómnibus de Retiro se instaló desde el jueves pasado hasta el lunes 23 del corriente, un móvil de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires, en el Puente 4, Sector Boleterías, donde se atienden este tipo de reclamos. Sería de utilidad que estas acciones se repitiesen en otras provincias, ya que los damnificados se encuentran, muchas veces, varados en el interior del país”, concluyó.