El mayor ajuste se sentirá en los planes prepagos.
Más de la mitad de los usuarios de celulares contrata los planes con tarjeta, también conocidos como prepagos, por ser los más económicos y flexibles. Pero últimamente su conveniencia fue menguando porque estos planes masivos fueron también los que más se encarecieron. Y en los próximos días, comunicarse con ellos costará en promedio un 50% más que hace un año.
Las compañías están aplicando una nueva ola de subas que ya arrancó y que terminará en marzo. Con este ajuste -el tercero o cuarto en 12 meses, según el operador-, el precio de una llamada prepaga en las principales empresas habrá pasado en un año de $ 4,99 por minuto a un promedio de $ 6,93 (38,9% más); el valor de cada SMS habrá saltado de $1,26 a $1,78 (41,3%); y el paquete diario de Internet, lejos de los $ 4,57 de principios de 2016, quedará en $ 7,83 (71%).
De esta manera, los especialistas calculan que el alza anual en los tres servicios prepagos más utilizados promedia el 50,5%.
Lo que más se encareció fue la prestación cuya demanda más crece: la navegación, que ahora valdrá $ 7,50 a $ 8 al día, con subas que según la empresa oscilaron entre el 50 y el 90% anual. Sólo estos paquetes, también usados por clientes con abono fijo, demandarán ahora entre $ 225 y $ 248 mensuales si se usan en forma cotidiana.
Las empresas confirmaron que los nuevos incrementos rondan el 12%, aunque en algunos usuarios y servicios puntuales tendrá impactos de hasta un 20%.
Personal había arrancado en enero con ajustes en sus planes prepagos del 15% en llamadas, del 20% en los SMS y del 11% en los datos. Y esta semana subió los precios de abonos. Uno de $ 260 por mes, por ejemplo, pasó a $ 290 y el crédito incluido bajó de $ 100 a $ 30.
El ajuste de Movistar llegará el 7 de marzo. En la empresa confirmaron que afectará a clientes con tarjeta y de abonos, y que será del 12% promedio, “aunque algunos planes y servicios no serán alcanzados”. Para los prepagos, las llamadas se encarecen 11,7%.