Los cortes de luz y baja tensión suelen dejar fuera de servicio a los equipos de ascensor. Ante una situación como ésta, el primer paso es presionar el botón de emergencia para comunicar al encargado o la persona más cercana que hay gente encerrada en la cabina del ascensor.

Si no se genera el contacto por medio de la alarma interior y se cuenta con un teléfono móvil, se deberá llamar al teléfono de emergencia de la empresa que presta servicio y que debe figurar en el interior de la cabina.

Consejos básicos del Comité de Seguridad Permanente ante el encierro en un ascensor:

Si uno es quien está encerrado:

- No intentar salir por los propios medios. No forzar la puerta, bajo ningún punto de vista.

- Mantener la calma. Ponerse nervioso no soluciona la situación, más bien la agrava. La ansiedad es contagiosa y mala consejera.

- Es muy importante establecer una distracción mientras se espera la respuesta del personal capacitado. Focalizarse en temas que nos interesan y nos generan placer. La mente necesita pensar y resolver algo agradable. En caso de estar acompañados, generar charlas que nos distraigan del momento de espera.

- Respirar pausado. La respiración diafragmática, que consiste en inspirar profundamente (empujando el diafragma hacia abajo) y exhalar lentamente, permite disminuir el ritmo cardíaco y respiratorio y restablecer la calma a nivel físico, primero, y luego a nivel emocional.

Para los que están afuera del ascensor:

En el caso de encierro, no rescatar a las personas atrapadas, sino llamar a la empresa conservadora para su auxilio y, mientras ésta llega, calmar a la persona que se encuentra encerrada mediante el diálogo.

- El humor como herramienta. Es el mejor remedio para desdramatizar la situación y no desesperarse. Tener en cuenta que aunque el tiempo parezca interminable, la situación es pasajera y luego se convertirá en una anécdota.

Medidas de seguridad para el uso del ascensor:

· Si el ascensor se detiene fuera de los pisos no tratar de descender por los propios medios, se debe pulsar la alarma y esperar.

· No usar el ascensor en caso de incendio o inundación.

· Los niños deben viajar siempre acompañados de un adulto y alejados de las puertas.

· Los menores deben descender siempre delante de quienes lo acompañan.

· Antes de ingresar, asegurarse que el ascensor esté al nivel del piso.

· Respetar la capacidad máxima de carga.

· No detenerse entre las puertas del ascensor.

· No introducir las manos o pies entre las puertas tijeras.

· No intentar forzar las puertas en ningún momento.

· No hacer movimientos bruscos dentro de la cabina.

· Para el mantenimiento del ascensor, contratar a una empresa responsable.

Desde la Cámara de Ascensores de Mar del Plata, integrante del Centro de Constructores y Anexos, se trabaja de forma permanente en la capacitación de sus asociados y se brindan campañas de difusión sobre el uso correcto del transporte vertical (Ascensores, Escaleras Mecánicas, Montacoches y Montacargas).