La falla (según la empresa) se generó pasado el mediodía de este lunes, y afectó a un importante número de usuarios justo en el día en que Argentina empezaba su participación en la Copa América, independientemente de todos aquellos que usan internet como una herramienta de trabajo desde su casa.
Como ocurre casi siempre fueron infructuosos los llamados al servicio técnico, donde una voz grabada repetía que “estaban trabajando”.
Recién después de tres horas y media, la empresa envió un mensaje a los afectados, informando lo que ocurría. Esta mañana a las 10 aún persistía el corte.
El mensaje de Cablevisión
“Tu servicio de Cablevisión-Fibertel se encuentra afectado por una falla general. Lo estamos solucionando a la brevedad. Disculpas por las molestias ocasionadas”.